4月18日,新华指数研究院在兰州水墨丹霞景区正式发布“中国·兰州黄河生态文化旅游指数”。最新指数运行结果显示,2025年兰州黄河生态文化旅游总指数达134.40点,同比增长15.38%,其中服务支撑力分指数达115.40点,同比增长5.33%,生态保护力分指数达106.89点,同比增长11.54%。作为本次发布的主场地,水墨丹霞景区正是这份“服务与生态双升级”答卷的生动样本。

作为国内距离城市主城区最近的丹霞地貌群,水墨丹霞拥有“分布面积最大、地貌种类最全、形成时间最古老”等多项之最,历经1.5亿年地质演化。在开发建设中,生态保护始终被放在首位。景区严格守护地质遗迹,科学规划游览动线,通过栈道架空设计减少对地表扰动,配套完善的游客服务中心与智慧管理系统,实现自然景观保护与旅游开发的协同推进。2025年,兰州黄河绿化度指数达122.77点,同比增长19.53%,是生态保护力中增长最快的核心指标,人均公园绿地面积达12.2平方米。游客在欣赏丹霞美景的同时,也能感受到“开窗见绿、出门进园”的生态获得感。

走进水墨丹霞,游客的第一感受是“方便”。游客可通过“小兰约车”平台购买门票并享受从市区至景区的免费送达服务,旅游大巴、出租车、商务车分层匹配不同客群需求,返程统一由大巴保障。从游客停留时间来看,指数监测显示,水墨丹霞停留2天的游客占比为31.40%,高于全域均值约11个百分点。这一数据与景区近年来的基础设施投入直接相关,景区一期已完成投资14.2亿元,建成35.7公里景区道路和10个观景平台,配套太空舱民宿、主题露营地、玻璃漂流、热气球、直升机低空游览等多元体验项目,构建起“观光+体验+休闲+度假”的全链条产品体系。

与此同时,智慧化服务为品质升级再添“数字翅膀”。景区已实现线上预约、智能导览、流量监测、便捷购票等功能,节假日通过客流预警和动线优化有效应对高峰。2025年,兰州品牌美誉度达103.08点,同比增长1.81%,暖心服务成功承接住了“硬核流量”。而在更广的维度上,兰州正持续升级“畅游兰州”平台,增设VR全景展示、AR景区导航、数字导游等功能,让“指尖上的向导”陪伴每一位游客。
2025年,水墨丹霞景区成功入选新一批国家文化产业示范基地、全国消费新场景典型案例、文旅好品牌年度景区及博物馆品牌案例,成为西北地区文旅消费升级的标杆。景区紧跟年轻化、个性化、沉浸式文旅消费潮流,持续创新业态布局,构建“观光+体验+休闲+度假”全链条旅游产品体系,持续激活旅游市场活力。配套现代化休闲娱乐、特色美食、文创展销等服务设施,引入地域特色餐饮与潮流文创品牌,构建吃、住、行、游、购、娱一站式旅游体验。此外,景区深耕科普研学领域,依托兰州文旅集团公司“黄河少年行” 研学品牌与精品课程,已服务万余名中小学生,成为地质科普教育的重要实践基地。数据显示,游客满意度达8.40分(满分为10分),位居兰州重点景区之首,其中“住”“娱”“游”三项得分分别为9.2分、9.03分、8.75分,“购”项得分7.85分。
生态是底色,服务是保障,而游客的停留时间,是最好的投票。均衡发展的背后,是规划初期就植入的全链条服务意识。当更多游客选择在这里停留时间增长,当绿化度指数继续保持两位数增长,兰州黄河文旅的“质变”,才刚刚开始。(胡蓉)